1 - Damos total suporte para correções desde que o erro seja da nossa parte. Se o erro partir do cliente que enviou o texto, será cobrado 50% do valor de uma nova gravação. Portanto, envie seu texto somente quando estiver 100% corrigido e aprovado! 

 

 

2 -  Se houve algum erro de nossa parte, você deve fazer o pedido de correção em até 3 dias úteis.

 

 

3 - O seu pedido só será liberado para a gravação após a confirmação do pagamento. É necessário enviar o comprovante para o nosso e-mail ou WhatsApp.

 

 

4 - A inserção do áudio na central telefônica é de responsabilidade do cliente. Fazemos apenas a gravação profissional do áudio, não vendemos nem instalamos sistemas. 

 

 

5 - As gravações são enviadas via e-mail. Não enviamos CD ou Pen Drive pelos correios! 

 

 

6 - Se o áudio que gravamos for cancelado pelo cliente, não haverá ressarcimento do mesmo, pois é justo que nossos profissionais recebam pelo serviço prestado. Por isso, solicite sua gravação somente quando tiver à certeza da realização do trabalho. 

 

 

7 - Não criamos o texto a ser gravado, de modo que fica por conta do cliente, redigir e enviá-lo para gravação.

 

 

8 - Críticas construtivas e sugestões são sempre bem-vindas, e estamos sempre abertos para recebe-las! Caso tenha algo que queira falar, não hesite! Um de nossos objetivos é sempre oferecer a melhor experiência para nossos clientes e parceiros.

 

 

 

Sendo assim, se você aceita os Termos e Condições propostos acima, teremos o prazer de prestar nossos serviços a você.

 

Reservamo-nos no direto de alterar em qualquer tempo sem aviso prévio esses termos e condições, como também qualquer conteúdo deste site.